KI-gestützte Prozessautomatisierung mit den KI-Anwendungen des Betriebssystems 42°OS

In modernen Unternehmen sind Routineaufgaben oft zeitaufwändig und binden wertvolle Ressourcen. 42°OS stellt daher intelligente KI-Lösungen zur Automatisierung von Prozessen zur Verfügung, mit denen Mitarbeiter unterstützt werden.

Unsere Plattform ermöglicht die Automatisierung von Datenverarbeitung, Dokumentenmanagement und Kundenservice, was nicht nur Zeit, sondern auch Kosten spart. KI-basierte Assistenten wie gus:tav integrieren sich nahtlos in Ihre bestehenden Arbeitsabläufe und Tools, um Prozesse effizienter zu gestalten.

Prinzipien unserer KI-Anwendungen

Just a Tool | KI ist eins der möglichen Werkzeuge zur Problemlösung

Seit der Veröffentlichung von ChatGPT verstärkt sich der Eindruck, dass KI nun zwanghaft an jeder Stelle im Unternehmen eingesetzt werden müsse. KI wird hierbei zu oft als Selbstzweck angesehen. Zwar ist es richtig, im eigenen Unternehmen schnell Erfahrung mit KI zu machen, um Möglichkeiten und Grenzen kennenzulernen. Es ist aber wichtig, sich auf die Lösung von real existierenden und drängenden Problemen zu fokussieren. Und auch dann sollte immer zuerst geschaut werden: Kann das Problem als Ganzes oder in Teilen auch ohne KI gelöst werden?

User Comfort Leads to Success | Die Nutzer dürfen in ihrer Komfortzone bleiben

Softwarewerkzeuge bringen nur dann Vorteile, wenn sie viel und häufig eingesetzt werden. Wir schauen daher immer:

Welche Prozesse können im Hintergrund ohne Nutzerinteraktion laufen?
Wenn eine Nutzerinteraktion erforderlich ist, kann sie über bestehende, bereits häufig genutzte Werkzeuge erfolgen?
Wie müssen Bedienoberflächen gestaltet sein, dass der Nutzer effizient und intuitiv möglichst viel bewegen kann?

Zuverlässigkeit, Qualität und Nachhaltigkeit

Zuverlässigkeit

Viele KI-Lösungen, insbesondere Large Language Models neigen zu Halluzinationen. Sie beantworten Fragen also inhaltlich falsch und das ohne darauf hinzuweisen und in einem sehr glaubwürdigen Stil. Unsere KI-Anwendungen verfügen über mehrere Mechanismen, um die Wahrscheinlichkeit für Halluzinationen stark zu reduzieren. Aktuell erforschen wir sogar Mechanismen, die Halluzinationen komplett ausschließen sollen. Zusätzlich überprüfen unsere KI-Anwendungen ihre eigenen Ergebnisse auch auf weitere Qualitätskriterien wie Vollständigkeit und Relevanz.

Qualität

Ausfallsichere KI-Anwendungen erfordert eine gut durchdachte Architektur sowie Analyse- und Wartungsmöglichkeiten, um selbst dann fehlerfrei zu funktionieren, wenn sie von vielen Nutzern über lange Zeiträume genutzt werden. 42°OS basiert auf einer flexiblen und sicheren Microservice-Architektur, die speziell für den effizienten Betrieb skalierbarer KI-Anwendungen entwickelt wurde. Diese Plattform kombiniert modernste Technologien, die Stabilität, Sicherheit und Performance garantieren. 42°OS läuft auf einem stabilen und sicheren Linux-Server, der die hohen Anforderungen an Stabilität und Skalierbarkeit erfüllt. Durch die Verwendung von Docker-Containern bleiben alle Prozesse flexibel, während eine Firewall (UFW) den Zugriff auf das System streng überwacht und schützt.

Nachhaltigkeit

Viele KI-Technologien, insbesondere LLMs, erfordern viel Rechenleistung. Sie werden daher in der Regel auf Grafik-Prozessoren (GPUs) ausgeführt, die deutlich teurer als CPUs sind. Viele Entwickler versuchen jedes Problem mit LLMs zu lösen, dem rechenintensivsten KI-Ansatz. Wir schauen dagegen, welcher KI-Ansatz ideal zum Problem passt und sich ressourcenschonend ausführen lässt. Darüber hinaus enthält das Betriebssystem 42°OS Mechanismen zur Planung der Ausführung spezifischer KI-Anwendungen. Sie können beispielsweise festlegen, dass manche Anwendungen nur nachts ausgeführt werden dürfen.