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Zu viel Arbeit, die eigentlich niemand machen müsste?

Weniger Handarbeit. Schnellere Abläufe. Geringere Bearbeitungskosten.

Bestellungen aus E-Mails ins ERP übertragen. Rechnungsdaten abtippen. Informationen in verschiedenen Systemen zusammensuchen. Das kostet jeden Tag Arbeitszeit und Geld.

42grad automatisiert solche wiederkehrenden Aufgaben und verbindet Ihre bestehenden Systeme. Damit Ihre Mitarbeitenden weniger Zeit mit Routine verbringen und Ihr Unternehmen wirtschaftlicher arbeitet.

Automatisierung besprechen

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Viele Unternehmen arbeiten längst mit digitalen Systemen. Trotzdem müssen Mitarbeitende Informationen von Hand übertragen, Dokumente prüfen, Daten zusammensuchen oder Vorgänge weiterleiten.

Genau hier setzt Automatisierung an.

Vereinfacht gesagt: Aufgaben, die heute immer wieder von Menschen erledigt werden, können teilweise oder vollständig von Software übernommen werden. Bestehende Anwendungen tauschen Informationen automatisch aus, Dokumente werden ausgelesen und Arbeitsschritte selbstständig angestoßen.

Ihre Mitarbeitenden bleiben dort eingebunden, wo Entscheidungen, Prüfungen oder Sonderfälle ihre Erfahrung erfordern.

Wie das im Arbeitsalltag aussehen kann, zeigen drei Beispiele.

Beispiel 1Die Bestellung ist da. Jetzt muss sie jemand abtippen.

So läuft es heute

Eine Bestellung kommt per E-Mail oder PDF. Ein Mitarbeiter öffnet das Dokument, sucht Artikelnummern, Mengen und Lieferinformationen heraus und überträgt alles ins ERP-System. Anschließend prüft er die Angaben.

Bei jeder weiteren Bestellung beginnt die Arbeit von vorn.

So kann es mit Automatisierung funktionieren

Die relevanten Daten werden automatisch ausgelesen, geprüft und an das ERP-System übergeben. Nur wenn Angaben fehlen oder etwas nicht zusammenpasst, muss ein Mitarbeiter eingreifen.

Das bringt Ihrem Unternehmen:

  • Schneller Bestellungen ohne manuelles Abtippen weiterverarbeiten.
  • Wirtschaftlicher Weniger Arbeitszeit pro Auftrag benötigen.
  • Zuverlässiger Übertragungsfehler und Nacharbeiten reduzieren.

Beispiel 2Die Rechnung kommt digital. Die Bearbeitung bleibt Handarbeit.

So läuft es heute

Rechnungen treffen per E-Mail ein. Jemand öffnet die Anhänge, erfasst Rechnungsdaten, ordnet Belege zu und leitet sie zur Prüfung weiter. Wenn eine Freigabe fehlt, muss nachgefragt werden.

So kann es mit Automatisierung funktionieren

Rechnungsdaten werden automatisch ausgelesen und strukturiert erfasst. Die Rechnung wird dem passenden Vorgang zugeordnet und an die zuständige Person weitergeleitet. Prüfungen und Freigaben bleiben Bestandteil des Ablaufs.

Das bringt Ihrem Unternehmen:

  • Schneller Rechnungen ohne manuelles Erfassen zur Freigabe bringen.
  • Wirtschaftlicher Weniger Arbeitszeit für Erfassen, Sortieren und Weiterleiten.
  • Zuverlässiger Offene Freigaben bleiben sichtbar, statt im Postfach zu verschwinden.

Beispiel 3Die Information ist vorhanden. Aber wo?

So läuft es heute

Eine Kundenanfrage kommt rein. Die benötigten Informationen liegen in verschiedenen Anwendungen, E-Mails oder Dateien. Mitarbeitende suchen, fragen nach und gleichen Daten miteinander ab, bevor sie antworten können.

So kann es mit Automatisierung funktionieren

Bestehende Systeme werden verbunden. Benötigte Informationen können automatisch abgerufen, zusammengeführt und für die Bearbeitung bereitgestellt werden.

Das bringt Ihrem Unternehmen:

  • Schneller Kundenanfragen zügiger beantworten.
  • Wirtschaftlicher Weniger Zeit für Suchen, Nachfragen und Datenabgleiche.
  • Zuverlässiger Informationen sind auffindbar, auch wenn die zuständige Person fehlt.

Das sind drei typische Beispiele. In Ihrem Unternehmen gibt es möglicherweise ganz andere Abläufe, bei denen täglich unnötig Zeit verloren geht.

Eigenen Anwendungsfall besprechen

Sie wissen, dass etwas nicht rundläuft, aber nicht, woran es liegt?

Manchmal liegt das eigentliche Problem nicht in einem einzelnen Arbeitsschritt, sondern im Zusammenspiel verschiedener Abläufe.

Mit Prozessforensik helfen wir, diese Zusammenhänge sichtbar zu machen.

So funktioniert unsere Prozessanalyse

Weniger Zeit für Routine. Mehr Kapazität für das Wesentliche.

Wenn Kosten steigen, Fachkräfte fehlen und Kunden schnelle Antworten erwarten, wird unnötige Handarbeit zum wirtschaftlichen Problem. Automatisierung kann helfen, vorhandene Ressourcen besser einzusetzen, ohne dafür die gesamte IT auszutauschen.

Automatisierung, die auf Ihrer bestehenden IT aufbaut.

In vielen Unternehmen ist die IT über Jahre gewachsen. ERP, CRM, Fachsoftware und eigene Anwendungen erfüllen ihren Zweck, arbeiten aber nicht immer reibungslos zusammen.

Sie müssen Ihre IT-Landschaft dafür nicht umkrempeln. 42grad setzt auf Ihren vorhandenen Systemen auf, verbindet sie miteinander und übernimmt die wiederkehrenden Arbeitsschritte dazwischen. Ob einzelne Anpassungen nötig sind, klären wir vorab mit Ihnen.

Anwendungen miteinander verbinden

Informationen können zwischen ERP-, CRM- und Fachanwendungen ausgetauscht werden, statt sie immer wieder manuell zu übertragen.

Welche Anbindungen möglich sind, prüfen wir anhand Ihrer vorhandenen Systeme und Schnittstellen.

Wiederkehrende Abläufe automatisieren

Bestimmte Aufgaben folgen immer denselben Regeln: Daten prüfen, Informationen weitergeben, Vorgänge zuordnen oder den nächsten Bearbeitungsschritt auslösen.

Solche Abläufe lassen sich durch automatisierte Workflows unterstützen oder übernehmen.

KI für E-Mails und Dokumente einsetzen

Nicht alle Informationen liegen sauber strukturiert vor. KI kann dabei helfen, Inhalte aus E-Mails oder Dokumenten auszulesen, einzuordnen und für die weitere Bearbeitung bereitzustellen.

Menschen dort einbeziehen, wo sie gebraucht werden

Unvollständige Angaben, Sonderfälle und wichtige Entscheidungen müssen nicht automatisch verarbeitet werden.

Wir können Prüfungen und Freigaben so einbinden, dass Mitarbeitende eingreifen, wenn es erforderlich ist.

Mehr über unsere Plattform 42°OS erfahren

Wir verkaufen Ihnen keine Automatisierung, die Sie nicht brauchen.

Nicht jeder Prozess ist für eine Automatisierung geeignet. Manchmal ist ein Ablauf zu selten, zu individuell oder bereits ausreichend effizient.

Deshalb schauen wir zuerst darauf, wie Ihr Prozess heute funktioniert, was Sie verändern möchten und welche technischen Voraussetzungen bestehen.

Erst dann entscheiden wir gemeinsam, welche Lösung sinnvoll ist.

Wir entwickeln Automatisierungen für Ihre bestehenden Abläufe und berücksichtigen von Anfang an, wie die Lösung betrieben und betreut wird. Auch die Frage, wo Ihre Daten verarbeitet werden und wie viel Kontrolle Sie über die Infrastruktur behalten möchten, gehört zur Planung.

Mehr über 42grad erfahren

Sie wissen, dass etwas nicht rundläuft. Aber woran liegt es?

Warum Prozesse schwer zu durchschauen sind

Viele Abläufe funktionieren, weil erfahrene Mitarbeitende wissen, was zu tun ist.

Wer übernimmt welche Aufgabe? Warum muss immer wieder nachgefragt werden? Und weshalb dauert ein Vorgang mal zwei Tage und mal zwei Wochen?

Den gesamten Ablauf kann oft niemand vollständig beschreiben. Er ist über Jahre gewachsen und verteilt sich über Abteilungen, Postfächer und Anwendungen.

Wie 42°Pulse dabei hilft

Prozessforensik untersucht, wie Arbeit tatsächlich erledigt wird, nicht nur, wie sie einmal geplant war.

42°Pulse wertet dafür geeignete E-Mail-Kommunikation aus und führt Sprachinterviews mit Mitarbeitenden. Daraus entstehen strukturierte Prozessbeschreibungen, die Übergaben, Ausnahmen und mögliche Ursachen für Verzögerungen nachvollziehbar machen.

So entsteht eine fundierte Grundlage, um Abläufe zu verbessern und sinnvolle Automatisierung zu planen.

Sie müssen also nicht bereits wissen, welcher Prozess automatisiert werden soll. Wir finden gemeinsam heraus, wo es sich lohnt anzusetzen.

Prozessanalyse mit 42grad besprechen

Sie wissen noch nicht, wo Sie anfangen sollen?

Mit unserem Automatisierungscheck finden Sie erste Ansatzpunkte für Automatisierung in Ihrem Unternehmen.

So können Sie besser einschätzen, welche Aufgaben sich für eine genauere Betrachtung eignen.

Automatisierungscheck starten

Sie haben einen Prozess im Kopf? Lassen Sie uns draufschauen.

Beschreiben Sie uns kurz, wo in Ihrem Unternehmen unnötig Zeit verloren geht. Wir besprechen mit Ihnen, welche Teile sich automatisieren lassen, welche Systeme beteiligt sind und ob sich eine Umsetzung voraussichtlich lohnt.

Sie brauchen dafür weder eine fertige technische Anforderung noch einen ausgearbeiteten Projektplan.

Lassen Sie uns über Ihren Prozess sprechen.

Wir verwenden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.